Hieronder vind je onze privacyverklaring op grond van de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), ook wel GDPR (General Data Protection Regulation). Dit is de nieuwe Europese regelgeving die toeziet op bescherming van persoonsgegevens door bedrijven en instanties. Nordic Blends verwerkt persoonlijke gegevens die je als klant of geïnteresseerde aan ons hebt verstrekt.
Grondslag Je persoonlijke gegevens verwerken wij: - om je te informeren over je bestelling en voor de uitvoering van je bestelling - het toesturen van onze nieuwsbrief als je ons daar toestemming voor hebt gegeven door je in te schrijven
Welke gegevens vragen we van je? Webshop: - voor- en achternaam (verplicht) - adres (verplicht) - e-mailadres (verplicht) - geslacht (niet verplicht) - telefoonnummer (niet verplicht)
Nieuwsbrief: - je e-mailadres Schrijf je je in voor onze nieuwsbrief tijdens een bestelling in onze webshop, dan worden je voor- en achternaam ook geregistreerd.
Je recht op inzage, correctie en verwijdering Je hebt op grond van de AVG recht op inzage, correctie en verwijdering van je gegevens. Wil je van dit recht gebruik maken, stuur ons dan je verzoek via e-mail op [email protected] Je hebt altijd het recht om je toestemming in te trekken: - nadat je je gegevens hebt verstrekt bij een bestelling (we hebben deze wel nog nodig om je bestelling uit te voeren) - nieuwsbrief: in elke nieuwsbrief vind je de mogelijkheid je uit te schrijven - klantbeoordelingen: je kunt je na elk verzoek om een klantbeoordeling te geven aangeven niet meer uitgenodigd te willen worden. Wanneer je niet tevreden bent over onze verwerking van je gegevens en we komen er samen niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Meer info vind je op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens.
Bewaartermijn Gegevens verleend tijdens je bestelling: we bewaren je gegevens tot maximaal 5 jaar na je laatste activiteit (bestelling) om je in de gelegenheid te stellen nieuwe bestellingen te plaatsen. Daarna verwijderen we je gegevens uit onze database. Facturen en de daarop vermelde persoonsgegevens worden conform de door de Belastingdienst vereiste termijn bewaard. Gegevens voor de nieuwsbrief: je naam en e-mailadres slaan wij op zolang je op onze nieuwsbrief bent ingeschreven.
Met wie delen we je gegevens Je gegevens worden gedeeld met derden waarmee wij samenwerken voor het uitvoeren van je bestelling, het sturen van onze nieuwsbrief en verzoeken tot klantbeoordeling naar aanleiding van je bestelling. - uitvoeren van je bestelling: onze webshopsoftwarepartner, onze partner die je betaling verwerkt en onze partners die zorgdragen voor de verzending en levering van je bestelling - nieuwsbrief: onze partner voor het verzenden van nieuwsbrieven - beoordeling van onze services: onze partner voor klantbeoordelingen.
Wij hebben verwerkersovereenkomsten gesloten met onze partners.
Wij maken gebruik van Google Analytics om te kunnen zien hoe onze bezoekers onze website gebruiken. De gegevens die wij hiermee kunnen inzien zijn anoniem en niet herleidbaar tot personen.
We verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen je gegevens alleen met derden die voor de uitvoering van onze taken als webshop zorgvuldig zijn geselecteerd.
Cookies Onze server maakt gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestandje dat op de computer van de bezoeker opgeslagen wordt zodat webapplicaties bezoekers kunnen herkennen. Nordic Blends plaatst de volgende cookies:
- functionele cookies: deze zorgen ervoor dat de website ziet of een bezoeker ingelogd is of welke producten de bezoeker heeft toegevoegd aan zijn/haar winkelwagen of verlanglijst.
- analytische cookies: met behulp van deze cookies verzamelen wij, net als de meeste andere webshops, informatie hoe onze bezoekers de website gebruiken, zodat we verbeteringen kunnen aanbrengen om je nog beter van dienst te zijn. Deze gegevens zijn anoniem en worden door ons niet herleid tot personen.
Je kunt het gebruik van cookies altijd blokkeren in je browser.
Bescherming van je gegevens Tijdens het plaatsen van je bestelling worden je gegevens verstuurd via beveiligde pagina’s verzonden. Je herkent deze aan het slotje in de adresregel. De partijen met wie wij je gegevens delen beschikken over beveiligde databases. Je gegevens zijn alleen inzichtelijk door daartoe bevoegde personen. Wij hebben technische en organisatorische en maatregelen genomen om je gegevens te beschermen.
